Məxfilik siyasəti

Bu siyasət asantap.com saytından istifadə, hesab yaratma, elan əlavə etmə, mövcud elana sahiblik müraciəti, rəy paylaşma və Asantap xidmətləri üzrə sifariş zamanı fərdi məlumatlarla necə işlənildiyini izah edir.

Məxfilik məsələləri və məlumatlarınızla bağlı müraciətlər üçün Asantap dəstək ünvanı: [email protected]. Sayta baxmağınız bütün məlumat emalı əməliyyatlarına və reklam çərəzlərinə avtomatik razılıq demək deyil.

Yalnız forma və ya müraciət üçün lazım olan məlumatları təqdim edin. Şifrənizi, kartın PIN/CVV kodunu və birdəfəlik təsdiq kodlarını e-poçtla göndərməyin. Şəxsiyyət sənədini ayrıca əsaslandırılmış sorğu olmadan göndərməyin.

Elan səhifəsində dərc etdiyiniz müəssisə məlumatları, əlaqə vasitələri, şəkillər və paylaşdığınız rəylər digər ziyarətçilərə açıq ola bilər. Rəylərdə və açıq profildə görünən adınız göstərilə bilər. Axtarış sistemləri açıq səhifələri indeksləyə bilər.

Hesabın giriş şifrəsi açıq göstərilmir. Qeydiyyat üçün verdiyiniz e-poçt və telefon yalnız bu səbəbdən avtomatik olaraq elan əlaqə məlumatına çevrilmir; onları açıq elan sahəsinə ayrıca əlavə etdikdə həmin sahə digər istifadəçilərə görünə bilər.

Bəzi müəssisə elanları Asantap komandası tərəfindən əvvəlcədən əlavə edilir. Saytda elan olması həmin müəssisənin hesab yaratdığını və ya elana sahiblik hüququnun təsdiqləndiyini göstərmir. Yanlış və ya şəxsi xarakterli məlumat gördükdə elan keçidi ilə bizə müraciət edə bilərsiniz.

• Hesaba girişi təmin etmək və hesab məlumatlarını idarə etmək.
• Elanları və rəyləri dərc etmək, sahiblik müraciətlərini yoxlamaq və sui-istifadənin qarşısını almaq.
• Planları, filial limitlərini, sifarişləri və ödəniş təsdiqlərini idarə etmək.
• Dəstək müraciətlərini cavablandırmaq, xidmətin vəziyyəti barədə zəruri bildirişlər göndərmək.
• Saytın təhlükəsizliyini qorumaq və tətbiq olunan hüquqi öhdəlikləri yerinə yetirmək.
• Reklam xidmətinin faktiki göstərilməsini ölçmək, məkan sahibinə ümumiləşdirilmiş hesabat təqdim etmək və təkrar/süni hadisələri filtrləmək.

Məlumatların işlənilməsi üçün Azərbaycan qanunvericiliyində nəzərdə tutulan əsas olmalıdır. Razılığın tələb edildiyi hallarda bu razılıq müvafiq məqsəd üçün alınmalıdır. Açıq mənbədən əldə edilən məlumatın mövcudluğu ondan istənilən məqsədlə istifadə etmək hüququ vermir.

Saytın hostinqi, faylların saxlanması, e-poçt çatdırılması və təhlükəsizlik xidmətlərini təmin edən tərəflər xidmətin icrası üçün zəruri məlumatları emal edə bilər. Asantap-da Cloudflare təhlükəsizlik və trafik xidməti istifadə olunur; bu xidmət bağlantı və texniki sorğu məlumatlarını emal edə bilər.

Xarici infrastrukturdan istifadə məlumatların Azərbaycan hüdudlarından kənarda emalına səbəb ola bilər. Belə ötürülmələrdə tətbiq olunan hüquqi tələblər nəzərə alınmalıdır. Konkret məlumatınızın kimə və hansı əsasla ötürüldüyünü öyrənmək üçün bizə müraciət edə bilərsiniz.

Məlumatlar qanuni tələb əsasında səlahiyyətli orqanlara təqdim edilə bilər. Açıq elan məlumatları istisna olmaqla, fərdi məlumatları satış və icarə predmeti kimi təqdim etmirik. Elanlardakı kənar sayt və xidmətlərə keçdikdə həmin tərəfin məxfilik qaydaları tətbiq olunur.

Giriş sessiyasını saxlamaq, səbət və sifariş prosesini davam etdirmək, seçimləri yadda saxlamaq və təhlükəsizliyi təmin etmək üçün çərəzlərdən istifadə olunur. Brauzerdə çərəzləri silə və ya məhdudlaşdıra bilərsiniz; bu halda hesab və sifariş funksiyalarının bir hissəsi işləməyə bilər.

Dəqiq məkanınıza giriş yalnız brauzerin müvafiq icazəsini verdiyiniz halda mümkündür. İcazəni brauzer parametrlərində geri götürə bilərsiniz. Xəritə, video və başqa kənar məzmun yükləndikdə həmin xidmət təminatçısına texniki sorğu göndərilə bilər.

Bu siyasət reklam və ya əlavə analitik izləməyə ümumi razılıq kimi istifadə edilmir. Belə texnologiyalar tətbiq edildikdə tələb olunan məlumatlandırma və seçim imkanları ayrıca təmin edilməlidir.

İstifadə analitikası və sessiya qeydləri

Saytda hansı səhifələrin faydalı olduğunu, klikləri və istifadə zamanı yaranan çətinlikləri anlamaq üçün PostHog xidmətindən istifadə edirik. Bu ölçmə və sessiya qeydləri yalnız bildirişdə “İcazə verirəm” seçdiyinizdən sonra başlayır. “İstəmirəm” seçdikdə və ya seçim etmədikdə PostHog vasitəsilə izləmə başlamır; saytın əsas funksiyalarından istifadə edə bilərsiniz.

• Ölçülən məlumatlar: baxılan səhifələr, keçidlər, kliklər, səhifədən çıxış və sessiya vaxtı, cihaz və brauzer barədə texniki məlumatlar. Brauzerin yerli yaddaşında təsadüfi analitika identifikatoru və razılıq seçiminiz saxlanılır. Bu identifikator hesab profilinizlə əlaqələndirilmir.
• Sessiya qeydləri: səhifədə hərəkət və qarşılıqlı əlaqəni yenidən izləməyə imkan verən texniki qeydlərdir. Mətnlər və forma sahələri maskalanır. Forma məzmunu, axtarış mətni, şifrə və ödəniş məlumatları PostHog-a göndərilmək üçün toplanmır. Hesab, sifariş, ödəniş və digər şəxsi əməliyyat səhifələri bu izləmədən çıxarılıb.
• Xidmət təminatçısı: analitika məlumatları PostHog Cloud-un Avropa İttifaqı regionunda emal olunur. IP ünvanının analitika hadisələrində saxlanması söndürülüb; internet bağlantısının qurulması zamanı xidmət təminatçısı bağlantı məlumatlarını texniki olaraq emal edə bilər. Bu ölçmə saytın istifadəsini yaxşılaşdırmaq məqsədi daşıyır.

Seçiminizi dəyişmək: saytın aşağı hissəsindəki “İstifadə analitikası seçimi” düyməsindən razılıq verə və ya onu geri götürə bilərsiniz. Razılığı geri götürmək yeni analitika hadisələrinin və sessiya qeydlərinin toplanmasını dayandırır; əvvəlki qeydləri avtomatik silmir. Analitika məlumatları üzrə saxlanma, silinmə və digər sorğular üçün [email protected] ünvanına müraciət edin. Brauzerdə sayt yaddaşını sildikdə seçim yenidən soruşula bilər.

Əlavə məlumat: PostHog-un məxfilik məlumatı (xarici sayt). Asantap-da məlumatların istifadəsi və seçimləriniz bu siyasətdə izah olunur.

Reklam üzrə yerli ölçmə

Reklamdan profilə keçid və sonrakı əlaqə kliklərinin uyğunlaşdırılması üçün brauzerin sessiya yaddaşında reklamın kodu və keçid vaxtı saxlanılır. Əlaqələndirmə ən çox 24 saat davam edir və reklamın qüvvədə olmasına bağlıdır; brauzer sessiyasını bağlamaq və ya sayt yaddaşını silmək bu əlaqəni dayandıra bilər.

Server təkrarları və sui-istifadəni filtrləmək üçün sorğunun IP ünvanından gizli açarla kod hesablayır. Reklam hadisələri cədvəllərində xam IP, telefon nömrəsi, e-poçt məzmunu və axtarış mətni saxlanılmır. Kodlaşdırılmış qeyd tam anonimlik demək deyil; ümumi təhlükəsizlik və hostinq qeydləri ayrıca IP ünvanını emal edə bilər. Məkan sahibinə ziyarətçilərin şəxsiyyəti və IP-si deyil, cəmlənmiş göstəricilər göstərilir.

Hesab, elan, sifariş və dəstək məlumatlarının saxlanma müddəti onların məqsədindən, hesabın vəziyyətindən, mübahisələrin həllindən və qanuni saxlama tələblərindən asılıdır. Saxlanmasına ehtiyac qalmayan məlumatların silinməsi və ya adsızlaşdırılması nəzərdə tutulur.

Hesabdan çıxmaq və ya planın müddətinin bitməsi məlumatların avtomatik silinməsi demək deyil. Silinmə sorğusu ayrıca qiymətləndirilir; saxlanılması qanunla tələb olunan ödəniş və mübahisə qeydləri dərhal silinməyə bilər. Ehtiyat nüsxələrdəki məlumatlar onların dövri yenilənməsi çərçivəsində aradan qalxır.

Sayta bağlantı HTTPS vasitəsilə qorunur və icazəsiz girişə qarşı təhlükəsizlik vasitələri tətbiq edilir. Bununla belə, heç bir internet xidməti tam təhlükəsizlik zəmanəti verə bilməz. Hesabınıza aid şübhəli fəaliyyəti bizə bildirin.

Reklam üzrə təkrar hadisə qeydlərinin etibarlılığı 24 saat, tezlik məhdudiyyəti qeydlərininki təxminən bir saatdır; vaxtı keçmiş qeydlər gündəlik planlı təmizləmədə silinir. Cəmlənmiş reklam nəticələri və sifarişlə əlaqəli kampaniya tarixçəsi xidmət hesabatı və mübahisələrin həlli üçün saxlanılır. Brauzerdə reklam keçidi kodu sessiya yaddaşında qalır və 24 saatdan sonra əlaqələndirmə üçün istifadə edilmir.

Tətbiq olunan qanunvericiliyə uyğun olaraq məlumatlarınızın mövcudluğu, mənbəyi, işlənilmə məqsədi və ötürüldüyü tərəflər barədə məlumat istəyə, qeyri-dəqiq məlumatların düzəldilməsini, qanuni əsas olmadıqda emalın dayandırılmasını və silinməsini tələb edə bilərsiniz. Razılığa əsaslanan emal üçün razılığın geri götürülməsi barədə müraciət edə bilərsiniz.

Müraciəti hesabınıza bağlı e-poçtdan [email protected] ünvanına göndərin. Mövzuda “Fərdi məlumatlarla bağlı müraciət” yazın; aidiyyəti hesabı və ya elan keçidini, istədiyiniz əməliyyatı göstərin. Hesabınıza çıxışınız yoxdursa, bunu müraciətdə qeyd edin.

Məlumatların başqa şəxsə verilməməsi üçün şəxsiyyət və ya hesab sahibliyinin mütənasib yoxlanması lazım ola bilər. Sorğunun nəticəsi və saxlanılması zəruri olan məlumatlarla bağlı izah sizə təqdim olunur. Hüquqlarınız pozulduqda səlahiyyətli orqana və ya məhkəməyə müraciət etmək hüququnuz saxlanılır.

Saytın funksiyaları və məlumat emalı qaydaları dəyişdikdə bu səhifə yenilənir və yenilənmə tarixi göstərilir. Qanunla ayrıca məlumatlandırma və ya yeni razılıq tələb olunursa, səhifənin dəyişdirilməsi həmin tələbi əvəz etmir.

Əlaqəli sənəd: Geri ödəmə siyasəti. Fərdi məlumatlarla bağlı hüquqi istinad: “Fərdi məlumatlar haqqında” Azərbaycan Respublikasının Qanunu.